A Petrobrás é a segunda empresa de melhor reputação no Brasil, segundo o Reputation Index 2011, estudo que avalia as mil maiores organizações do país e é elaborado pela empresa de consultoria DOM Strategy Partners em parceria com a revista Consumidor Moderno. Nesta edição, a Companhia subiu uma posição em relação ranking do ano passado, quando ocupou a terceira colocação. O ranking abrange as 100 organizações de melhor reputação. A Petrobrás ficou à frente de empresas como Itaú-Unibanco, AmBev, Banco do Brasil, Natura, Nestlé e Coca-Cola, ficando atrás apenas do Bradesco. Para elaborar o ranking e estabelecer os valores de reputação atingidos por cada empresa, o estudo mediu a qualidade de performance das organizações em relação aos dois pilares que, segundo a metodologia utilizada, mensuram a reputação das companhias: credibilidade e imagem corporativa. O Reputation Index analisa esses atributos considerando a percepção dos públicos impactados pelas companhias. Ou seja, as empresas que integram o ranking são as mais admiradas pelos públicos com os quais se relacionam. O estudo considera que, além das questões financeiras e mercadológicas tradicionais, como faturamento, crescimento e participação no mercado, as empresas precisam construir e sustentar credibilidade e imagem positivas, reconhecidas por seus clientes, funcionários, acionistas, entre outros.(Agência Petrobrás de Notícias/Redação).